案例： 華強公司是一家電子產品生產企業。隨著公司經營業務的快速拓展，企業規模也在逐漸擴大，非相關性多元化的業務越來越多，公司漸漸出現了“大企業病”，如運作效率不高、經營業績重數量輕質量，一些員工思想守舊、安于現狀、驕傲自滿等問題。上任不久的總經理于健意識到了公司存在的這些問題，同時也深切感受到市場競爭日趨激烈?；诖?，于健在進行充分準備后發起了組織變革，推出了一系列變革措施： （1）轉變思想觀念，倡導建立危機意識； （2）變革目標，明確公司的目標是向一流企業發展； （3）變革組織結構，調整公司內部的杋構設置與職權關系等等。變革涉及到公司管理的各個方面，重點是組織結構的變革，重組了最高權力機構，調整了原來以秘書室為核心的決策模式，設立了戰略規劃辦公室，形成了由董事長、戰略規劃辦公室、總裁團三者組成的決策機制。華強公司將以嶄新的面貌迎接面臨的挑戰。 問題： 1.組織變革的動因有哪些？促使華強公司組織變革的動因是什么？ 2.組織變革的內容包括哪些？華強公司組織結構變革的主要內容是什么？

溝通中常用的迎候語、致謝語等體現了溝通的（）。

• A、理解原則
• B、相容原則
• C、尊重原則
• D、平等原則

下列選項中，屬于古典管理理論特點的有（）。

• A、以提高生產率為主要目標
• B、以科學求實的態度進行調查研究
• C、強調以個人為研究對象
• D、強調規章制度的作用
• E、強調跨文化管理